Perguntas frequentes sobre o Grupo RH Sim
30 perguntas e respostas diretas sobre nossas soluções, integrações, contratação, suporte e conformidade LGPD. Não achou a sua? Fale com a gente.
Geral
O que é o Grupo RH Sim e o que vocês entregam?
O Grupo RH Sim é uma empresa brasileira de tecnologia para Recursos Humanos, com sede em Belo Horizonte e operação nacional desde 2008.
Entregamos três produtos integráveis: SIM Onboarding (admissão digital com integração eSocial), SIM ID (identificação corporativa física e digital) e SIM Inteligência (people analytics com IA aplicada). Atendemos +1.200 empresas brasileiras de médio e grande porte.
Que portes de empresa vocês atendem?
Atendemos prioritariamente empresas com 200 colaboradores ou mais.
Temos três pacotes: Essencial (até 500 colaboradores), Corporate (500–5.000) e Enterprise (acima de 5.000). Empresas menores podem contratar via parceiros homologados — fale com a gente em /contato.
Onde fica a sede do Grupo RH Sim?
A sede fica em Belo Horizonte, Minas Gerais. A operação é remota para todo o Brasil, com parceiros logísticos nas principais capitais para entrega física de crachás e materiais. Atendemos clientes em mais de 100 cidades brasileiras.
Há quanto tempo o Grupo RH Sim opera?
Fundado em 2008, com mais de 18 anos de operação. Começamos com identificação corporativa e expandimos para admissão digital (2014), credenciais (2018) e people analytics (2022). Ver linha do tempo completa em /nossa-historia.
SIM Onboarding
Quanto tempo leva a implantação da SIM Onboarding?
A implantação padrão leva 30 dias úteis, divididos em 15 dias de configuração técnica (integrações, regras de negócio, customização de formulários) e 15 dias de piloto com uma vaga real antes de liberar pra toda a empresa. Em pacotes Enterprise complexos, pode estender até 60 dias.
A SIM Onboarding é compatível com eSocial?
Sim, a SIM Onboarding é totalmente compatível com eSocial. Geramos automaticamente os eventos S-2200 (admissão), S-2205 (alteração cadastral) e demais relacionados, integrados ao seu ERP de folha, mantendo conformidade com as normas da Receita Federal e do INSS.
Funciona para admissão 100% remota?
Sim, funciona para admissão 100% remota. O colaborador conclui todo o processo pelo celular, incluindo assinatura eletrônica de documentos com validade jurídica via ICP-Brasil ou certificado digital próprio, conforme a Medida Provisória 2.200-2/2001 e a Lei 14.063/2020.
Quais documentos são coletados automaticamente?
Coletamos automaticamente RG, CPF, CTPS digital, comprovante de residência, dados bancários, contato de emergência, declaração de dependentes, ASO admissional e documentos específicos por cargo. Cada documento é validado por OCR + regras de negócio antes de avançar.
Como é a integração com folha de pagamento?
Integramos com SAP SuccessFactors, Senior, TOTVS RM/Datasul, Sankhya, ADP, LG Lugar de Gente e outros ERPs do mercado brasileiro via API ou arquivo. Os dados do colaborador chegam à folha minutos depois da admissão concluída — sem digitação manual.
SIM ID
A SIM ID é compatível com a minha catraca atual?
Sim, compatível com as principais marcas de catraca do mercado brasileiro: Henry, Topdata, Madis, Control iD, Dimep e Linear. Para integrações específicas, fazemos desenvolvimento customizado — sem custo adicional em contratos Corporate e Enterprise.
Tem app de credencial para Android e iOS?
Sim, app nativo em Android e iOS. A credencial funciona offline depois de cadastrada — não precisa de internet pra abrir catraca ou validar acesso. Atualizações de permissão sincronizam automaticamente quando o celular volta a ter rede.
O crachá digital é seguro contra clonagem?
Sim, seguro contra clonagem. Usamos criptografia AES-256 em todas as comunicações, chip RFID com proteção anti-clonagem nos crachás físicos, e autenticação biométrica obrigatória do celular antes de cada uso da credencial digital.
Como funciona o cadastro de visitantes?
Visitantes são cadastrados em até 30 segundos pelo recepcionista ou pelo próprio anfitrião via app. O visitante recebe a credencial temporária no WhatsApp, com validade configurada por horário, dia ou trajeto permitido na empresa.
Em quantas unidades a SIM ID pode operar simultaneamente?
Não há limite de unidades. Empresas multi-site usam uma única credencial do colaborador em todas as filiais, com permissões configuráveis por unidade. Já operamos clientes com mais de 80 unidades simultâneas no Brasil.
SIM Inteligência
Como vocês treinam IA em dados de RH sem violar LGPD?
Os dados de cada cliente são isolados em ambiente próprio — não treinamos modelos compartilhados com dados pessoais identificáveis. Para benchmarks de mercado, usamos apenas dados anonimizados e agregados, com base legal de legítimo interesse documentada conforme art. 7º, IX da Lei 13.709/2018 (LGPD). Ver detalhes em /lgpd.
Funciona se eu já tenho Power BI ou Tableau?
Sim, integramos com seu BI atual. A SIM Inteligência expõe APIs REST e datasets prontos que você consome nas ferramentas de BI existentes (Power BI, Tableau, Looker, Metabase). Ou usa os dashboards prontos da nossa plataforma — você decide o caminho mais natural pro seu time.
Quanto tempo até ter os primeiros insights de RH?
Análises descritivas em 7 dias, preditivas em 3 a 6 meses. Após a conexão com seus sistemas (ERP de folha, ponto, ATS), as análises descritivas — turnover, headcount, custos — saem em uma semana. Análises preditivas (risco de saída, projeção de turnover) precisam de 3 a 6 meses de dados históricos para calibrar os modelos com precisão estatística.
Que indicadores de RH já vêm prontos?
Mais de 50 indicadores prontos, incluindo: turnover voluntário e involuntário, tempo médio de admissão, absenteísmo, custo por contratação, eNPS, headcount por área/cargo/região, indicadores ESG de diversidade, distribuição salarial, taxa de aproveitamento de treinamentos e performance por ciclo de avaliação.
A IA da SIM Inteligência substitui o BP de RH?
Não substitui — amplia. A IA libera o BP do trabalho de coleta e organização de dados (que consome 60–70% do tempo dele hoje) para focar em conversa, contexto e decisão estratégica. A IA mostra o quê; o BP entende o porquê.
Integrações
Com quais ERPs de folha vocês integram?
Integramos com SAP SuccessFactors, Senior, TOTVS RM e Datasul, Sankhya, ADP, LG Lugar de Gente, Apdata e Mastermaq. Integrações novas são desenvolvidas em até 30 dias para clientes Corporate e Enterprise.
Vocês integram com Gupy, Kenoby ou outros ATS?
Sim, integramos com Gupy, Kenoby, Greenhouse, Recruit, Solides e VAGAS via API. O candidato aprovado no ATS migra automaticamente pra SIM Onboarding sem digitação dupla — economiza tempo do RH e elimina erros de transcrição.
Tem API pública para desenvolvimento próprio?
Sim, API REST documentada com OpenAPI 3.0, autenticação OAuth 2.0 e webhooks para eventos críticos (admissão concluída, credencial ativada, alerta de turnover). Documentação técnica completa disponível para clientes ativos via /sou-cliente.
Funciona com Active Directory ou SSO corporativo?
Sim, suportamos SSO via SAML 2.0 e OAuth/OpenID Connect. Integramos com Microsoft Entra ID (antigo Azure AD), Google Workspace, Okta, OneLogin e provedores SAML genéricos.
Comercial e contratação
Qual o investimento das soluções do Grupo RH Sim?
O valor depende da unidade contratada, número de colaboradores e nível de integração. Em uma conversa de 30 minutos com um especialista conseguimos te passar um valor de referência alinhado ao seu cenário — falar agora.
Como funciona a contratação após a conversa com o especialista?
Após a demo, enviamos proposta comercial em até 5 dias úteis. Aceita a proposta, marcamos o kickoff de implantação em até 5 dias. Pagamentos podem ser mensais ou anuais, com desconto de 10% no anual.
Tem contrato de período mínimo?
Contratos padrão são de 12 meses. Para projetos piloto, oferecemos termos de 90 dias. Não cobramos taxa de cancelamento antecipado fora do período de fidelidade.
Posso contratar só uma das três unidades?
Sim, contratáveis individualmente. As três compartilham o mesmo cadastro de colaborador quando contratadas juntas — ganho operacional grande, mas não obrigatório. Comece pela que resolve a dor mais urgente do seu RH.
Suporte, LGPD e Segurança
Qual é o SLA do suporte do Grupo RH Sim?
Resposta inicial em até 2 horas úteis. Para incidentes críticos (P1) — sistema indisponível ou perda de dados — atendimento 24x7 com SLA de 30 minutos para primeira resposta e resolução em até 4 horas. Clientes ativos abrem chamado via /sou-cliente.
Como exerço meus direitos sob a LGPD?
Envie email para dpo@gruporhsim.com.br identificando-se e descrevendo a solicitação. Respondemos em até 15 dias úteis conforme art. 19 da Lei 13.709/2018 (LGPD). Os 10 direitos garantidos pela LGPD (art. 18) estão detalhados em /lgpd.
Quais certificações de segurança vocês têm?
Programa LGPD ativo desde 2020, ISO/IEC 27001 em processo de certificação, SOC 2 Type II em planejamento, pentest anual com empresa independente, conformidade CCPA e GDPR para operações internacionais. Detalhes em /compliance.
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